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1. Utilizando notas de 1 a 5, considerando que a nota 1 significa “TOTALMENTE INSATISFEITO” e a nota 5 “TOTALMENTE SATISFEITO”, como o senhor avalia o atendimento recebido pela nossa área de sinistros sob os seguintes aspectos:

Facilidade no contato com nossa empresa/seguradora no momento do sinistro:
Prazo para retorno de sua solicitação:
Clareza nas informações:
Conhecimento técnico da equipe:
Cordialidade dos atendentes:

2. No aspecto geral, gostaríamos de saber sua opinião sobre nossa empresa:

Localização:
Horário de Atendimento:
Estrutura de atendimento ( equipe, escritório, site, etc.):
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3. Coloque aqui suas sugestões e críticas, elas serão muito importantes para a melhora em nossos serviços:

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